Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng 123b Bet

01 Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Trong toàn bộ tài liệu điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa cố định như sau:

Thuật ngữ	Ý nghĩa
"123b bet" / "Nền tảng"	Trang web 123bbet.ws và toàn bộ ứng dụng, dịch vụ liên quan do chúng tôi vận hành.
"Người dùng" / "Bạn"	Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 123b bet.
"Tài khoản"	Hồ sơ cá nhân được tạo trên nền tảng 123b bet sau khi hoàn tất đăng ký.
"Số dư"	Tổng tiền VND khả dụng trong ví của người dùng tại 123b bet tại bất kỳ thời điểm nào.
"Tiền thưởng"	Mọi khoản tiền khuyến mãi, hoàn tiền hoặc phần thưởng được 123b bet cấp cho người dùng.
"Vòng cược"	Số lần cược tối thiểu người dùng phải đặt trước khi được rút tiền thưởng.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam và bất kỳ quốc gia nào mà 123b bet cung cấp dịch vụ, không phân biệt thiết bị truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hoặc API). Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý rằng quan hệ giữa bạn và 123b bet được điều chỉnh hoàn toàn bởi tài liệu này cùng các chính sách bổ sung được dẫn chiếu.

---

02 Điều Kiện Tạo Tài Khoản

Để đăng ký tài khoản tại 123b bet, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 123b bet nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Chỉ tạo một tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống 123b bet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới cùng một danh tính, địa chỉ IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán bị nghiêm cấm tuyệt đối.
• Không bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật của quốc gia nơi bạn cư trú.
• Không phải nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 123b bet trừ khi có sự chấp thuận bằng văn bản.

Sau khi hoàn tất đăng ký, bạn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. 123b bet khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh từ 10 ký tự trở lên, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, đồng thời kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) ngay sau đăng ký.

---

03 Xác Minh Danh Tính (KYC)

123b bet áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) nhằm đảm bảo an toàn cho tất cả người dùng, ngăn chặn gian lận và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền. Quy trình KYC bao gồm:

• Xác minh cơ bản: Xác nhận số điện thoại qua OTP và email qua link kích hoạt – bắt buộc ngay khi đăng ký tại 123b bet.
• Xác minh nâng cao: Cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND/Hộ chiếu còn hiệu lực khi tổng số tiền rút vượt 50.000.000 ₫ trong tháng hoặc khi hệ thống yêu cầu.
• Xác minh phương thức thanh toán: Xác nhận tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ trước lần rút tiền đầu tiên.

Quá trình xác minh tại 123b bet thường hoàn tất trong vòng 24 giờ làm việc. Trong thời gian xác minh, tài khoản vẫn có thể đặt cược nhưng các lệnh rút tiền sẽ tạm giữ cho đến khi quá trình hoàn tất. Mọi thông tin KYC được mã hóa và bảo vệ theo chính sách bảo mật của 123b bet.

---

04 Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

Người dùng có thể nạp tiền vào tài khoản 123b bet qua các phương thức sau: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Tiền nạp qua ví điện tử và Internet Banking thường được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút.

4.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền tại 123b bet được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi giao dịch. Không có giới hạn số lần rút trong ngày – tuy nhiên mỗi lệnh rút phải được xử lý xong trước khi tạo lệnh mới.

• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin KYC đã đăng ký tại 123b bet.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ không được tính vào số dư rút.
• 123b bet có quyền yêu cầu bổ sung hồ sơ xác minh trước khi xử lý lệnh rút có giá trị lớn.
• Trong trường hợp phát hiện dấu hiệu gian lận, 123b bet có quyền tạm giữ lệnh rút và điều tra trong vòng 72 giờ.

---

05 Điều Kiện Nhận Tiền Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi tại 123b bet đều được công bố chi tiết trên trang Tiền thưởng với điều kiện vòng cược, thời hạn áp dụng và mức cược tối thiểu đi kèm. Các quy định chung áp dụng cho mọi loại tiền thưởng:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không được chuyển nhượng, quy đổi ra tiền mặt trực tiếp hay chuyển sang tài khoản khác.
• Vòng cược (wagering requirement) được tính dựa trên số tiền thưởng nhận được, không phải số tiền nạp.
• 123b bet có quyền hủy tiền thưởng và số tiền thắng liên quan nếu phát hiện lạm dụng khuyến mãi như: tạo nhiều tài khoản, đặt cược đối lập (arbitrage), hoặc sử dụng phần mềm hỗ trợ.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được ghi rõ trong từng chương trình – tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.

---

06 Quy Tắc Cá Cược

Toàn bộ hoạt động cá cược trên nền tảng 123b bet phải tuân thủ các quy tắc sau:

6.1 Đặt cược và xác nhận

Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống 123b bet xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của bạn. Mọi lỗi kỹ thuật phát sinh trong quá trình đặt cược mà không có bản ghi trong hệ thống sẽ không được công nhận. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra xác nhận đặt cược trước khi rời khỏi trang.

6.2 Hủy và điều chỉnh kèo

Trong một số trường hợp bất khả kháng như sự kiện bị hủy, hoãn quá 24 giờ hoặc lỗi hệ thống cung cấp dữ liệu, 123b bet có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược về tài khoản người chơi. Quyết định của 123b bet trong những trường hợp này là quyết định cuối cùng.

6.3 Giới hạn cược

123b bet có thể áp dụng giới hạn cược tối đa cho từng sự kiện, từng thị trường hoặc từng tài khoản dựa trên phân tích rủi ro. Giới hạn này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước. Người chơi nên kiểm tra mức giới hạn được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược trước khi xác nhận.

---

07 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng dịch vụ 123b bet:

• Gian lận và rửa tiền: Sử dụng tài khoản 123b bet để che giấu nguồn gốc tiền hoặc thực hiện các giao dịch bất hợp pháp.
• Tạo nhiều tài khoản: Đăng ký nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ danh tính, thiết bị hay địa chỉ IP nào.
• Sử dụng phần mềm hỗ trợ: Bot đặt cược tự động, phần mềm khai thác dữ liệu kèo, hoặc bất kỳ công cụ nào tạo ra lợi thế không công bằng trên 123b bet.
• Lạm dụng khuyến mãi: Đặt cược đối lập để hoàn thành vòng cược mà không chịu rủi ro, hoặc phối hợp với người khác để thao túng kết quả khuyến mãi.
• Tấn công hệ thống: Hack, SQL injection, DDoS hoặc bất kỳ hành vi nào nhằm làm gián đoạn hoạt động của nền tảng 123b bet.
• Mạo danh: Giả mạo nhân viên 123b bet hoặc sử dụng thông tin cá nhân của người khác để tạo tài khoản.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền.

---

08 Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản

123b bet có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin KYC giả mạo hoặc không hợp lệ.
• Không hoàn thành xác minh danh tính trong thời hạn yêu cầu.
• Có dấu hiệu hoạt động gian lận hoặc rửa tiền.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng muốn tự đóng tài khoản có thể liên hệ bộ phận CSKH của 123b bet qua live chat. Trước khi đóng, toàn bộ số dư thực (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

---

---

09 Giới Hạn Trách Nhiệm

123b bet nỗ lực duy trì nền tảng hoạt động ổn định 24/7 với uptime 99,9%. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát như mất điện, sự cố mạng diện rộng, tấn công từ bên ngoài.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử.
• Tổn thất do người dùng tự nguyện tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Quyết định đặt cược của người dùng – 123b bet không chịu trách nhiệm về kết quả thắng thua trong quá trình cá cược.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm tài chính của 123b bet đối với bất kỳ người dùng nào không vượt quá tổng số tiền người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh.

---

10 Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược, giao dịch tài chính hoặc tiền thưởng tại 123b bet, quy trình xử lý như sau:

1. Bước 1 – Liên hệ CSKH: Người dùng gửi yêu cầu tranh chấp qua live chat hoặc email trong vòng 72 giờ kể từ khi sự kiện xảy ra. Yêu cầu gửi sau thời hạn này sẽ không được xem xét.
2. Bước 2 – Xem xét hồ sơ: Đội ngũ kiểm soát của 123b bet xem xét toàn bộ nhật ký giao dịch, lịch sử cược và dữ liệu kỹ thuật liên quan trong vòng 5 ngày làm việc.
3. Bước 3 – Quyết định: 123b bet thông báo kết quả qua email đã đăng ký. Quyết định dựa trên dữ liệu hệ thống là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

---

11 Thay Đổi Điều Khoản

123b bet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ nội dung nào trong tài liệu điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đăng ký của người dùng tối thiểu 7 ngày trước khi áp dụng (đối với thay đổi lớn).
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện 123b bet trong thời gian chuyển tiếp.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày áp dụng theo quy trình nêu ở Điều 8.

---

12 Liên Hệ Và Hỗ Trợ

Nếu có thắc mắc về điều khoản và điều kiện của 123b bet, hoặc cần hỗ trợ bất kỳ vấn đề gì liên quan đến tài khoản và dịch vụ, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua:

• Live chat: Hỗ trợ tiếng Việt 24/7 ngay trên nền tảng – phản hồi trung bình dưới 45 giây.
• Email: support@123bbet.ws – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Câu hỏi thường gặp: Xem trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến nhất.

Đội ngũ CSKH của 123b bet luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi lúc – từ vấn đề kỹ thuật, giao dịch cho đến câu hỏi về điều khoản sử dụng. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu một cách nhanh chóng, minh bạch và công bằng.